Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

Анонсы

Дата Анонс
29.05.2024 29 мая запланирован целевой прием по реализации трудовых прав граждан
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

ООО «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти произведет перерасчет жильцам дома № 58 по ул. Жилина за необоснованное завышение тарифа по оплате электроэнергии в местах общего пользования.

Обращения граждан жкх

К уполномоченному по правам человека в Самарской области Ирине Скуповой обратилась пенсионерка с жалобой на то, что ООО «Управляющая компания № 3» г.о. Тольятти  к обычным нормативам  потребления электроэнергии ввела в квитанцию пункт под названием «корректировка» и итоговая сумма квитанции возросла на 1500 рублей.  Как пояснили  бабушке в управляющей компании, это корректировка платы за электроэнергию, потраченную на освещение мест общего пользования (МОП) в первом квартале текущего года.  Удивительно было то, что всем жильцам дома  подобная «корректировка» вносилась по различным схемам: кому-то  всю сумму включали в одну квитанцию, кому-то сумму платежа разбивали по месяцам. При этом, суммы  всем жильцам, вне зависимости от наличия счетчиков электроэнергии внутри квартир, начислялись  пропорционально площади квартир.


Уполномоченный по правам человека попросила  Минэнерго и ЖКХ Самарской области высказать свое мнение о таком подходе Управляющей компании № 3 г.о. Тольятти к  начислению коммунальных платежей. Специалисты Минэнерго и ЖКХ высказались однозначно: «Проводимая ООО «Управляющая компания № 3»  корректировка размера платы в жилых помещениях, не оборудованных  индивидуальными приборами учета, противоречит порядку расчета за коммунальные услуги, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. № 307 (действовавшему на момент внесения «корректировок» в квитанции). В связи  с этим,  все материалы по жалобе заявительницы были переданы в областное Управление Роспотребнадзора для принятия мер.  Однако Роспотребнадзор в действиях управляющей компании ничего противозаконного не усмотрел.


В связи с этим, уполномоченный по правам человека  направила обращение в Прокуратуру г.о. Тольятти для проведения проверки деятельности Управляющей компании. Прокуратура Центрального района г.о. Тольятти так же усмотрела нарушения законодательства в действиях управляющей компании  и вышла и иском в суд в интересах граждан.


Решением Федерального районного суда г.о. Тольятти ООО «Управляющая компания № 3» обязана произвести перерасчет размера платы за предоставленную в 2011 году услугу по электроснабжению дома.

Гальцова

Ольга Дмитриевна

Уважаемые посетители сайта!
Я рада приветствовать вас на обновленном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области. На этом ресурсе вы сможете найти всю необходимую информацию о работе государственного правозащитника и правозащитной деятельности на территории Самарской области в целом, отправить обращение Уполномоченному, познакомиться с новостями законодательства.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области открыт для взаимодействия с общественностью в деле содействия реализации прав граждан, защиты и восстановления нарушенных прав. В сложной ситуации каждый житель области может рассчитывать на правовую поддержку Уполномоченного по правам человека.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Ольга Дмитриевна Гальцова

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03