По результатам экспертизы качества медицинской помощи, проведённой по обращению самарчанки в интересах своей умершей матери, установлены нарушения медицинскими организациями прав застрахованного лица

К Уполномоченному по правам человека в Самарской области обратилась жительница Самары по вопросу ненадлежащей организации и качества оказания медицинской помощи её престарелой матери, которая заболела сначала пневмонией, а позже у неё была диагностирована новая коронавирусная инфекция.

Заявитель сообщила, что скорую помощь ждали 6 часов, но приехавший фельдшер, несмотря на тяжелое состояние, высокую температуру и сильную одышку не приняла меры по госпитализации больной в стационар. На следующий день дочь самостоятельно привезла больную в Тольяттинскую больницу, где её положили в реанимацию, но спасти не смогли.

По обращению заявителя страховой медицинской организаций АО «СК «АСКОМЕД» проведены экспертизы качества медицинской помощи.

По результатам экспертизы на этапах оказания амбулаторной и скорой медицинской помощи выявлены нарушения, за которые к медицинским организациям – ГБУЗ СО «Самарская городская станция СМП» и ГБУЗ СО «Самарская городская больница № 7» применены финансовые санкции.

В связи с нарушением прав лица, застрахованного в системе обязательного медицинского страхования, жалоба заявителя признана страховой медицинской организацией обоснованной.