Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

Анонсы

Дата Анонс
23.05.2024 23 мая в Сызрани пройдёт выездной приём граждан
23.05.2024 23 мая в Октябрьске состоится выездной прием граждан
29.05.2024 29 мая запланирован целевой прием по реализации трудовых прав граждан
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Когда закончатся «коммунальные бои» на улице Жукова?

Обращения граждан

 

О коммунальном невезении сызранцев из дома № 297, что по улице маршала Жукова, Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ирина Скупова узнала летом прошлого года. Люди жаловались на еле теплую воду, текущую из горячих кранов. Во время выездного приема выяснилось, что и вокруг дома порядка мало. Во дворе незакрытые колодцы от газовых емкостей, аварийные деревья, непонятно кем протянут электрокабель, машины носятся – нет дорожных знаков.
После визита УПЧ во дворе начали наводить порядок. Убрали электрокабель, подземные газовые емкости, сделали колодцы с кранами ГВС, произвели обрезку деревьев. И хотя вода горячее не стала (из-за отсутствия системы рециркуляции во внутренних стояках дома и низкого давления в трубах холодной воды, не дающего достаточного напора в системе ГВС на верхних этажах), за поставку не соответствующей нормативам горячей воды был произведен перерасчет. А  властям Сызрани предложено сообщить об имеющихся  вариантах решения проблемы: неспособности котельной № 18 обеспечить ГВС по нормативам.   
Но даже ту заботу, которую жители дома № 297 почувствовали в последнее время, они восприняли с большой благодарностью. О чем и написали омбудсману. Но пока коммунальщики с похвальным рвением наводили порядок во дворе, видимо, совсем позабыли о путях подхода к дому. Тротуар, - единственная дорога к подъездам, так и остался вскопанным. В сухую погоду пройти, а в дождливую проплыть к дому по-прежнему весьма проблематично.
–   ООО «Строй-К»  еще в декабре 2012 года отчиталась, что произведена засыпка части дороги щебнем,– пишет К., жительница дома № 297. – В горадминистрации сообщили, что асфальт будет до 20.06.2013. Но пока, чтобы пройти к домам, людям, кроме бумажных ответов, под ноги положить нечего. Жители домов №№ 331,260 и 320 вынуждены пробираться к жилью чуть ли не вплавь. Маленькие дети в резиновых сапогах если не увязнут там в грязи, то ноги промочат точно. Родители вынуждены переносить их на руках.  
А ведь Администрация г.Сызрани отчиталась омбудсману, что выполнила все пункты протокола, принятого по итогам выездной проверки, кроме ГВС.  Уполномоченный настаивает на выполнении всех согласованных мер по благоустройству. До 15 августа мы рассчитываем получить информацию по предоставлению надлежащей услуги ГВС в доме и восстановлению асфальтового покрытия подрядной организацией ООО «Строй-К».

Гальцова

Ольга Дмитриевна

Уважаемые посетители сайта!
Я рада приветствовать вас на обновленном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области. На этом ресурсе вы сможете найти всю необходимую информацию о работе государственного правозащитника и правозащитной деятельности на территории Самарской области в целом, отправить обращение Уполномоченному, познакомиться с новостями законодательства.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области открыт для взаимодействия с общественностью в деле содействия реализации прав граждан, защиты и восстановления нарушенных прав. В сложной ситуации каждый житель области может рассчитывать на правовую поддержку Уполномоченного по правам человека.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Ольга Дмитриевна Гальцова

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03