Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru MAX канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Консультанты аппарата Р.Р. Мустафин и Л.С. Кузнецова проинспектировали проблемные объекты в г.о. Тольятти

Обращения граждан

11 октября 2016 года в г.о. Тольятти консультанты аппарата Р.Р. Мустафин и Л.С. Кузнецова совместно с представителем Фонда капитального ремонта в г.о. Тольятти Д.В. Терлышкиным посетили пять домов, из которых поступали жалобы граждан о проблемах подключения к теплу из-за срыва сроков проведения капитального ремонта, а также по вопросу некачественного проведения ремонтных работ.

По ряду адресов одно из нареканий граждан - отсутствие батарей в подъездах, которые были срезаны в летний период в ходе проведения работ по замене системы отопления и своевременно не восстановлены. В ходе осмотра объектов, выяснилось, что по всем адресам активно ведутся работы по подключению к теплу, батареи в подъездах восстанавливаются.

По ул. Молодежной, 22 граждане жаловались, что в ходе ремонта в комнатах было установлено недостаточное количество секций отопительных батарей. Данный вопрос находится на контроле порядчика и Фонда капитального ремонта и будет решен.

Острая ситуация сложилась в доме п ул Карла Маркса, 52, где ремонт кровли был выполнен подрядчиком некачественно, из-за чего в квартирах на последнем этаже и подъезде образовались протечки. В Фонде капитального ремонта пояснили, что договор с данным подрядчиком расторгнут, кровлю будет ремонтировать другая организация, а ущерб придется взыскивать в судебном порядке.

В целом, граждане высказали претензии по качеству работы некоторых ремонтных бригад, а также указали на слабое информирование населения по срокам проведения ремонтных работ, что доставило людям серьезные неудобства.

Посещенные объекты остаются на контроле аппарата Уполномоченного вплоть до устранения всех недоработок.

 

Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru MAX канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями используется сервис «Яндекс.Метрика». Продолжая работу с сайтом, Вы выражаете свое согласие на обработку данных сервисом «Яндекс.Метрика», а также подтверждаете ознакомление с Политикой обработки персональных данных с использования сервиса «Яндекс.Метрика».