Когда приходят 20 рублей вместо двухсот

На вопросы читателей отвечает уполномоченный по правам чело­века в Самарской области Ольга Дмитриевна Гальцова.

- В чем причина невыплаты и несвоевременной выплаты ком­пенсации за ЖКУ и что делать в такой ситуации?

- В соответствии с порядком на­значения и выплаты компенсации расходов на оплату жилого поме­щения и коммунальных услуг, ут­вержденным и пока не отменен­ным постановлением правитель­ства Самарской области от 12 ян­варя 2017 года №7, поставщики та­ких услуг заключают с Министер­ством социально-демографиче­ской и семейной политики Самар­ской области и подведомственны­ми ему учреждениями социальной защиты соглашения о предостав­лении сведений. Они необходимы для расчета выплаты компенсации. С 5-го по 25-е число каждого меся­ца на основании этих данных ми­нистерство организует расчет, пе­рерасчет и выплату компенсации за ЖКУ.

Поступившие в мой адрес обра­щения по данному вопросу позво­ляют сделать вывод, что имеются многочисленные нарушения сро­ков предоставления компенсации за ЖКУ. Одной из причин невыпла­ты, задержки выплаты или не в пол­ном объеме является несвоевремен­ное предоставление поставщиками ЖКУ в министерство сведений, не­обходимых для расчета компенса­ции. Как ни странно, но ответствен­ность за такие действия для управ­ляющих компаний, ТСЖ и ЖСК не установлена. Это говорит о том, что механизм реализации данной меры социальной поддержки был недо­статочно проработан.

Что же делать, если необходимые сведения или не вовремя, или не в полном объеме поступили в органы соцзащиты? Как показывает прак­тика, путь здесь один - необходи­мо обратиться в государственные учреждения социальной защиты по месту жительства и предоставить документы, подтверждающие раз­мер начисленной и внесенной пла­ты за жилищно-коммунальные ус­луги.

При этом следует обратить вни­мание, что компенсация на опла­ту ЖКУ предоставляется гражда­нам при отсутствии у них задол­женности по оплате жилого поме­щения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполне­нии гражданами соглашений по ее погашению.

Источник - Социальная газета от 25.11.2017 г.