Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru MAX канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

"Оперативность, внимательность, неравнодушие". Заявитель поблагодарил за оказанную помощь

Обращения граждан

Пришло письмо от заявителя из Октябрьска со словами «искренней признательности и благодарности за оказанную помощь, за содействие в решении обращения» начальнику отдела защиты жилищных и имущественных прав граждан, и при исполнительном производстве Виктору Геннадьевичу Бухареву.

«Большое Вам человеческое спасибо за оперативность, внимательность и неравнодушие. Очень приятно осознавать, что в наше сложное время есть люди, готовые помочь. Желаю дальнейших успехов, процветания и благополучия! Здоровья, мира, неиссякаемой энергии! Всех благ!» - написала заявитель.

Обращение жительницы Октябрьск касалось начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги. По словам заявителя, она своевременно и в полном объеме платила по квитанциям. Однако из-за смены руководства в ТСЖ вдруг обнаружилась кредиторская задолженность, которую распределили равномерно между всеми квартирами, независимо от площади и того, имел ли собственник задолженность по оплате услуг или нет. Пожилому человеку незапланированные расходы ощутимо ударили по карману. Причем попытки разобраться с ситуацией на местном уровне заканчивались отписками.

Правозащитники вникли в проблему и постарались помочь. Были приняты меры. Так, при участии Прокуратуры Самарской области и ГЖИ вопрос был решен.

Лапушкина

Елена Владимировна

Уважаемые посетители сайта!

Рада приветствовать вас на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Здесь вы можете найти всю необходимую информацию о деятельности Уполномоченного по правам человека и сотрудников аппарата, а также о проводимой в Самарской области правозащитной работе.

Напомню, что основными направлениями нашей деятельности являются:

  • Рассмотрение обращений и организация личных приемов граждан. Содействие в восстановлении нарушенных прав.
  • Правовое просвещение граждан.
  • Совершенствование законодательства о правах и свободах человека и гражданина.
  • Взаимодействие и сотрудничество с органами власти всех уровней и общественностью.

Сегодня вызовы времени требуют от всех уровней исполнительной власти, депутатского корпуса, правозащитного сообществ постоянного взаимодействия, направленного на достижение главной цели – защиты конституционных прав и свобод наших граждан.

Если вы считаете, что ваши права нарушены – обращайтесь к Уполномоченному по правам человека. Каждое обращение рассматривается нами всесторонне, объективно, своевременно, с привлечением уполномоченных органов для разрешения той или иной ситуации.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

Елена Владимировна Лапушкина

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru MAX канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями используется сервис «Яндекс.Метрика». Продолжая работу с сайтом, Вы выражаете свое согласие на обработку данных сервисом «Яндекс.Метрика», а также подтверждаете ознакомление с Политикой обработки персональных данных с использования сервиса «Яндекс.Метрика».