Прием граждан выявил острую тему для жителей Самарской области

Вопросы обеспечения жильем и качества оказания жилищно-коммунальных услуг наиболее чувствительны для граждан. Это показывает и сегодняшний прием Уполномоченного по правам человека по личным вопросам. Большинство обратившихся к Ольге Гальцовой обеспокоены проблемами, связанными с реализацией права на жилище.

Приём всегда проходит в присутствии руководителей и представителей ведомств, ответственных за решение вопросов граждан, чтобы опертивно принять меры. 

   

Женщина одна воспитывает сына, инвалида с детства, своего жилья нет, снимают квартиру, обратилась с просьбой о содействии в постановке на учёт в качестве нуждающихся.

Жители Ленинского района жалуются на бездействие управляющей компании, которая не обеспечила должный объем и качество проведения капитального ремонта. На бумаге, по словам людей, дело сделано, а работы не завершены.

Постоянный вопрос, с которым граждане идут на прием к Уполномоченному, связан с предоставлением коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. В частном секторе Самары контейнерная площадка находится на удалении 850 метров, люди недовольны. Это противоречит и действующим санитарным нормам.

Есть замечания у жителей посёлка Стройкерамика, где 2 года идёт ремонт в поликлинике. Трудно попасть на приём к врачам, существуют также проблемы с вызовом неотложной и скорой помощи.

По всем жалобам подготовлены обращения в адрес уполномоченных лиц, ответы будут своевременно предоставлены заявителям.