Разрешен конфликт между жителями и учреждением общепита

В адрес Уполномоченного по правам человека обратились жители одного из многоквартирных домов Ленинского района города Самары с жалобой на деятельность учреждения общественного питания, расположенного на 1 этаже этого дома.  

Жители считали, что в результате деятельности учреждения нарушается их право на благоприятные условия проживания: канализация дома постоянно была забита, вытяжка общепита работала не стабильно, из нее доносился гул и шум. Зачастую клиенты, посещающие ресторан, покидали его за пределами рабочего времени, чем доставляли неудобство жителям дома. Работники ресторана, в течение рабочего дня и уходя с работы, тоже нарушали режим тишины.  

В интересах жителей Уполномоченный обратился в органы местного самоуправления и органы полиции в целях разрешения ситуации.

В оперативном порядке со стороны учреждения все претензии жителей были устранены. С сотрудниками учреждения была проведена профилактическая беседа. Нарушения в работе канализационной системы дома и вентиляционной системы ресторана устранены.

Жители дома сообщили об отсутствии претензий к работе объекта общественного питания.