Путь к защите прав стал короче: Елена Лапушкина провела прием граждан в Алексеевском районе

В рамках рабочего визита в Алексеевский район Уполномоченный по правам человека в Самарской области Елена Лапушкина провела личный приём граждан.

«Я понимаю, что наш регион большой и некоторые районы сильно удалены от Самары, как следствие людям достаточно трудно лично задать вопросы Уполномоченному. Именно поэтому я приняла решение чаще проводить выездные приёмы граждан, — написала в своем канале в MAX Елена Лапушкина. - Отмечу, что в каждом муниципальном образовании есть мой общественный помощник. График их приёма размещён на нашем официальном сайте».

За помощью в розыске военнослужащих обратились родители пропавших без вести бойцов.

«Вопросы розыска и освобождения из плена невозможно решить мгновенно. Однако у сегодняшних наших заявителей возникли проблемы, связанные с начислением положенных по закону выплат. Будем детально разбираться, где произошёл сбой. Родным и близким участников специальной военной операции и так нелегко, наш моральный долг окружить их заботой и вниманием, - подчеркнула Елена Лапушкина. - Благодарю администрацию района за оперативное реагирование на обращения граждан и слаженную работу по решению острых социальных вопросов».

Валентина и Ольга, проживающие в отдаленных от райцентра населенных пунктах, на приеме Уполномоченного по правам человека в Самарской области подняли проблему работы почтовых отделений. Женщины рассказали, что они в их сёлах работают нерегулярно — из-за этого люди не могут вовремя оплатить счета за коммуналку. Особенно остро вопрос стоит для пожилых жителей, которым сложно добираться до более крупных населённых пунктов. Уполномоченный внимательно выслушал заявительниц, зафиксировал все детали обращений и разъяснил порядок дальнейших действий. По итогам приёма решение найдено. Сотрудники аппарата проконтролируют данные обещания.

Обратиться за содействием к Уполномоченному по правам человека в Самарской области можно:

• лично, в приемную граждан: г. Самара, ул. Маяковского, д. 20 (остановки общественного транспорта «Самарская площадь», «Дворец спорта. Цирк»);
• по телефону 8(846)337-29-03;
• через платформу обратной связи Госуслуг;
• посредством почтового отправления по адресу: 443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75.