Уполномоченный
по правам человека
в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж 8(846) 374-64-30 (приемная)
Приемная граждан: г. Самара, ул. Маяковского, 20 8(846) 337-29-03 (для записи на личный прием к Уполномоченному)
Контакты в Интернет: Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Календарь событий
ПнВтСрЧтПтСбВс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

Анонсы

Дата Анонс
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Общественные помощники прошли обучение

20 августа в Самарской Губернской Думе прошел обучающий семинар для общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

Сегодня общественные помощники работают практически во всех муниципальных районах и городах Самарской области. Составлен и опубликован график приемов общественных помощников, работа по приему граждан идет полным ходом. За три месяца к общественным помощникам обратились более 50 человек. Общественные помощники либо советуют гражданам в какую структуру нужно обратиться по проблеме, либо направляют наиболее сложные обращения в аппарат Уполномоченного по правам человека в Самарской области.

 Несмотря на то, что добровольными помощниками Уполномоченного стали люди опытные, возникали вопросы как поступить с тем или иным обращением. Специалисты аппарата в ходе семинара разъяснили компетенцию Уполномоченного по правам человека, объяснили, чем отличается заявление от жалобы с точки зрения законодательства, дали рекомендации, как вести прием, обсудили конкретные жалобы и способы реагирования на них представителей Уполномоченного.

Общественные помощники поделились своим опытом работы. Так, помощник по Нефтегорскому и Алексеевскому районам А.А. Нестеренко отметил, что большинство обращений касается соблюдения прав граждан в системе правоохранительных органов. Поэтому им был организован совместный прием с руководством УМВД района и с участковым уполномоченным полиции. По его словам, это помогает решить многие вопросы в день обращения. Также А.А. Нестеренко практикует общение с коллективами школ, больниц. «Надо самим идти в народ, тогда будут ясны основные болевые точки» - считает помощник.

Общественный помощник А.А. Нестеренко предложил коллегам организовать единый день приема общественных помощников 13 сентября 2015 года, чтобы в день выборов оперативно отслеживать нарушения и фиксировать проблемы в реализации избирательных прав граждан.

Новости уполномоченного . Поиск за день: "20 августа 2015"

20 августа 2015


Прием граждан на Маяковского, 20 ведет член Общественного Совета А.Н. Шахов с 14.00 до 17.00

20 августа 2015


В Самарской Губернской Думе пройдет обучающий семинар для общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Самарской области

20 августа 2015


Общественные помощники прошли обучение

20 августа 2015


Гальцова

Ольга Дмитриевна

Уважаемые посетители сайта!
Я рада приветствовать вас на обновленном сайте Уполномоченного по правам человека в Самарской области. На этом ресурсе вы сможете найти всю необходимую информацию о работе государственного правозащитника и правозащитной деятельности на территории Самарской области в целом, отправить обращение Уполномоченному, познакомиться с новостями законодательства.
Уполномоченный по правам человека в Самарской области открыт для взаимодействия с общественностью в деле содействия реализации прав граждан, защиты и восстановления нарушенных прав. В сложной ситуации каждый житель области может рассчитывать на правовую поддержку Уполномоченного по правам человека.

Уполномоченный по правам человека в Самарской области
Ольга Дмитриевна Гальцова

Уполномоченный по правам человека в Самарской области

443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75, 2 этаж
(846) 374-64-30 (приемная)
Ombudsman.Samara@yandex.ru Телеграм канал ВКонтакте

Приёмная граждан

г. Самара, ул. Маяковского, 20,
(846) 337-29-03